为加强社会救助领域信用体系建设，进一步提升为民服务效能，营造诚实诚信的良好氛围，在前期指导县区开展改革试点的基础上，近日，省民政厅印发《关于探索开展社会救助申办“双承诺制”的通知》，在全国率先探索建立省级社会救助申办“双承诺制”。

《通知》要求，乡镇人民政府（街道办事处）分管及具体负责经办社会救助业务的人员，要围绕认真履职尽责、规范经办流程、提高优质服务、维护公平公正等方面作出承诺。申请对象要围绕诚信申报、配合调查以及纳入社会救助期间的义务进行承诺。

《通知》明确，对未落实承诺事项的分管和经办人员，乡镇人民政府（街道办事处）应通过教育谈话等方式给予纠正，对涉嫌违纪违法的，及时将有关线索移送纪检监察、司法部门。对未落实承诺事项的申请对象，应视情节严重采取教育提醒等方式予以惩戒；对骗取社会救助资金、物资或者服务的，责令退回非法所得，情节严重的，可根据《社会救助暂行办法》处以非法获取救助金额1倍以上3倍以下罚款；涉嫌违法犯罪的，转交公安机关依法处理。

为规范开展“双承诺制”工作，有效减轻基层负担，《通知》从省级层面统一制定了《社会救助申请承诺书》《基层社会救助经办人员承诺书》。

下一步，省民政厅将及时总结经验做法，不断完善健全社会救助领域“双承诺制”，持续推进社会救助领域信用体系建设走深走实。